การอำนวยความสะดวก สร้างความพึงพอใจแก่ผู้ป่วย อำนวยความสะดวกและให้ข้อมูลต่างๆ แก่ผู้ป่วยและญาติ
การบริหารความสัมพันธ์กับผู้ป่วย ให้การดูแลทางตรงและทางอ้อมกับผู้ป่วยและญาติอย่างมมืออาชีพ
ความรู้ในการบริการทางการแพทย์และผลิตภัณฑ์ต่างๆของโรงพยาบาล ทำการศึกษาและทบทวนอัพเดทข้อมูลต่างๆ ของโรงพยาบาล เพื่อสร้างความพึงพอใจต่อการบริการ และสามารถร่วมงานกับแผนกอื่นๆ ได้อย่างราบรื่น
การมีใจรักงานบริการ ให้บริการอย่างมืออาชีพ ตามความต้องการของผู้ป่วย และญาติเพื่อให้เกิดความพึงพอใจสูงสุด

ประสบการณ์การดูแลลูกค้าระดับ Executive (VIP) โดยเป็นการบริการรายบุคคลอย่างน้อย 1-2 ปี
ทักษะด้านภาษา (Language Proficiency) ฟัง พูด อ่าน เขียน ภาษาอังกฤษได้ดี
ทักษะด้านคอมพิวเตอร์ (Computer Skills) สามารถใช้ Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) ได้ดี
สามารถทำงานเป็นกะได้

Patient Navigation Officer