เจ้าหน้าที่ฝ่ายลงทะเบียนผู้ป่วย

เจ้าหน้าที่ฝ่ายลงทะเบียนผู้ป่วย

แชร์
ความรับผิดชอบ
  • ให้การต้อนรับ ไหว้ กล่าวทักทาย และพร้อมให้การบริการ
  • ให้การบริการดูแลลูกค้าภายในและภายนอกให้ได้รับความสะดวก รวดเร็ว
  • มีความสามารถและรับผิดชอบลงทะเบียนผู้ป่วย ได้แก่ 1.ให้บริการลงทะเบียนผู้ป่วยใหม่/เก่า ให้ถูกต้อง มีประสิทธิภาพ 2.ให้บริการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผู้ป่วยตามนโยบายของโรงพยาบาลได้ถูกต้อง 3.สามารถคัดกรองอาการเบื้องต้นและส่งต่อผู้ป่วยพบแพทย์เฉพาะทางได้ถูกต้อง 4.มีความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับศัพท์แพทย์ 5.ให้บริการผู้ป่วยให้ได้รับความสะดวกและให้คำแนะนำข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับการลงทะเบียนได้อย่างถูกต้อง
  • ติดต่อประสานงานทั้งภายในและภายนอกแผนกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • มีความรู้เกี่ยวกับบัตรประกันประเภทต่างๆ และสามารถตรวจสอบสิทธิ์เบื้องต้นในระบบให้กับผู้ป่วยได้
  • มีความรู้เกี่ยวกับเคลมฟอร์มของบริษัทประกัน และสามารถเตรียมเอกสารให้กับผู้ป่วยได้ถูกต้อง
  • มีความในการใช้ระบบ HIS เกี่ยวกับงานลงทะเบียนและรับผู้ป่วยใน และสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนได้อย่างถูกต้อง
  • สามารถใช้งานฟังก์ชั่นของระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • เข้าร่วมการอบรมตามที่โรงพยาบาลกำหนด
  • เข้าร่วมการอบรมของแผนก
  • มีส่วนร่วมในการประชุมพนักงาน และกิจกรรมต่างๆ ของแผนก
คุณสมบัติ
  • วุฒิปริญญาตรีสาขาบริการธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  • มีประสบการณ์อย่างน้อย 2 ปี โดยเฉพาะในโรงพยาบาลหรือโรงแรม
  • สามารถใช้งานโปรแกรม Microsoft Office หรือคุ้นเคยกับระบบคอมพิวเตอร์เป็นอย่างดี
  • มีความรู้ความเข้าใจในศัพท์ทางการแพทย์จะพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีใจรักบริการ มีความรับผิดชอบสูง สามารถทำงานเป็นทีมได้ และพร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ
  • สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี
  • สามารถทำงานเป็นกะได้

เผยแพร่เมื่อ: 21 ก.ค. 2025

แชร์