يؤدي أخصائيو التكنولوجيا الطبية دوراً حيوياً
في تحسين نتائج علاج المرضى..
“يعمل المختبر وفق عملية مميزة تختلف عن الأقسام الأخرى. يتضمن عملنا التعامل مع الميكروبات والمواد الكيميائية، وبعضها قد يشكّل خطراً على المرضى والموظفين.”
في خضم جائحة كوفيد-19، كرّس الأطباء والممرضون في الخطوط الأمامية أنفسهم لرعاية المرضى وعلاجهم. غير أنه من الضروري الإقرار بالدور البالغ الأهمية الذي يضطلع به أخصائيو التكنولوجيا الطبية داخل المنظومة الصحية. إذ يعملون بوصفهم “محققين في المختبر” لا غنى عنهم، يتولّون تحديد البيانات الطبية الحيوية والإبلاغ عنها، مما يُعين الأطباء على وضع خطط علاجية فعّالة للمرضى.
في هذا العدد من MedPark Stories، ندعوكم للانغماس في بيئة مختبرنا السريري، المعروف ببساطة بـ“المختبر”. يلتزم هذا المرفق بمعايير مختبرية صارمة يشرف عليها Dr Golf، المعروف أيضاً بـ Dr Visitsak Suksa-ardphasu، وهو خبير متمرس يمتلك أكثر من 30 عاماً من الخبرة في مجال المختبرات السريرية.
كثيراً ما يُشار إلى أخصائيي التكنولوجيا الطبية بـ'أخصائيي تشخيص الدم'.
ربما لم تحظَ مهنة أخصائي التكنولوجيا الطبية بالاعتراف الواسع في الماضي، إذ كانت تقع في ظل الأدوار الصحية الأكثر شهرة كالأطباء وأطباء الأسنان والصيادلة والممرضين. فضلاً عن ذلك، كانت مختبرات التشخيص الطبي الشاملة نادرة نسبياً، وكانت تقتصر في الغالب على إجراء فحوصات الدم الأساسية وتعداد الدم الكامل (CBC). أما مختبرات اليوم، فهي مجهّزة لإجراء طيف أوسع بكثير من الفحوصات، مستعينةً بأحدث التقنيات.
يشارك Dr Visitsak، الذي اختار مسيرته المهنية في هذا المجال، تجربته قائلاً: “حين كنت صغيراً، دفعني شغفي بالعلوم والأحياء والخلايا وتعقيدات الكائنات الحية إلى التفكير في مهنة أخصائي تكنولوجيا طبية. كنت أعتقد أن فرص العمل في هذا المجال ستكون وفيرة نظراً لقلة المقبلين عليه. في ذلك الوقت، لم تكن سوى 3-4 جامعات تقدّم برامج التكنولوجيا الطبية.”
اختار Dr Visitsak الالتحاق بكلية التكنولوجيا الطبية في جامعة Khon Kaen، حيث أتيحت له فرصة التخصص في مجالات متعددة، منها: الكيمياء السريرية (المتعلقة بفحوصات الدم وسكر الدم ودهون الدم)، وعلم الأحياء الدقيقة السريري (المعني بالكشف عن الميكروبات من العينات)، وعلم المناعة السريري، وطب نقل الدم، وغيرها.
تمحور اهتمامه الرئيسي حول علم الدم (الهيماتولوجيا)، حيث تعلّم تحديد خصائص خلايا الدم باستخدام المجاهر للكشف عن الشذوذات. يوضح Dr Visitsak: “حين تُظهر خلايا الدم شذوذات، نُعدّ مسحات دموية لفحص هذه الخلايا عن كثب، مما يُسهم في تحديد التغيرات في خلايا دم المرضى.”
بعد تخرجه عام 1993، بدأ Dr Visitsak مسيرته المهنية أخصائياً للتكنولوجيا الطبية في مستشفيات حكومية وخاصة. في البداية، كان مسؤولاً عن فحص العينات لمدة خمس سنوات تقريباً، قبل أن يحصل على ترقية ليتولى رئاسة القسم والإشراف على جميع وظائفه.
خبرة أخصائي التكنولوجيا الطبية ومؤهلاته التي لا يمكن للذكاء الاصطناعي أن يحلّ محلها
لا شك أن تكنولوجيا الأجهزة الطبية تتقدم بوتيرة متسارعة، مما يجعل عمل أخصائيي التكنولوجيا الطبية أسرع وأكثر كفاءة من حيث الوقت. بيد أن Dr Golf يؤكد أهمية المهارات الشخصية في هذه المهنة.
“لقد أسهمت التكنولوجيا بلا شك إسهاماً هائلاً، لكنها لا تستطيع أن تحلّ محلنا كلياً،” يلاحظ. “فعلى سبيل المثال، رغم وجود مساعدة الذكاء الاصطناعي في مهام كإعداد مسحات الدم، ثمة قيود لا تزال قائمة. فقد لا يرقى الذكاء الاصطناعي إلى دقة الرؤية البشرية. يستطيع أخصائيو التكنولوجيا الطبية ذوو الخبرة تمييز ما إذا كانت خلايا الدم البيضاء تُظهر علامات اللوكيميا، أو تحديد نوع الكائن الحي المُكوِّن للمستعمرات في الزرع.”
يُعدّ ضبط الجودة أمراً بالغ الأهمية في عملهم، إذ إن كل خطوة عرضة للأخطاء. وبصرف النظر عن المعدات المستخدمة، يجب على أخصائيي التكنولوجيا الطبية أن يكونوا دائماً بأعلى قدر ممكن من الدقة، والتحقق من الجودة قبل الإفراج عن نتائج المختبر.
يُشدد Dr Golf على أهمية التعرف الدقيق على هوية المريض: “بما أننا لا نلتقي بالمرضى مباشرةً، فإن العينة المُرسَلة إلينا تمثّلهم. نعتمد فقط على الباركود المُرفق. لذا، يجب أن تكون هوية المريض صحيحة. سلامة المريض محور اهتمام آخر، لا سيما في سحب الدم دون مضاعفات كالتورم أو الكدمات أو الألم.”
الحساسية الزمنية جانب حيوي آخر في عملهم. يجب أن يتم تحليل بعض العينات ضمن إطار زمني محدد للحصول على نتائج دقيقة. كما يُشدد Dr. Golf على أهمية الالتزام بالإجراءات الصحيحة.
“يجب أن تعكس عينة الدم تركيبة الدم داخل الجسم. قد يؤدي الإطالة في تطبيق عاصبة الدم إلى تغيير معاملات الدم. كما أن تقنيات سحب الدم غير الصحيحة قد تُفضي إلى نسب غير دقيقة لمكونات الدم. في حالة جمع البول، يحتاج المرضى إلى التخلص من الجزء الأول من تدفق البول قبل جمع العينة. ومن الضروري التأكد من أن نتائج الفحص تتطابق مع المريض الصحيح لتفادي العلاج الخاطئ.”
مختبر مُصمَّم وفق معايير السلامة
يؤثر تخطيط الأنظمة الفرعية المختلفة للمختبر، التي يجب أن تلتزم بالمعايير والأنظمة المهنية، في كفاءة سير العمل داخل المختبر. وقد انخرط Dr Golf بفاعلية في عملية التصميم منذ المراحل الأولى لبناء المستشفى.
“المختبر بيئة فريدة تتعامل مع المواد الكيميائية والعوامل المعدية. فعلى سبيل المثال، ونظراً لمتطلبات زرع البكتيريا، صمّمنا الأرضيات بفجوات أرضية ضيقة تسمح بالتنظيف السهل في حالة انسكاب الدم؛ وخصصنا ارتفاعات للأسقف لاستيعاب المعدات المستقبلية؛ وأجرينا تصميماً شاملاً لأنظمة الأمن ومخارج الطوارئ ونقل النفايات المعدية.”
لكل قسم من أقسام المختبر احتياجاته الخاصة، كما يوضح Dr Golf: “في قسم علم الأمراض الجراحي، الذي يستخدم مجموعة متنوعة من المواد الكيميائية، من الضروري منع الروائح، وتخصيص مناطق لارتداء القفازات ومعدات الحماية الشخصية (PPE) قبل الدخول، وفصل ممرات الزوار عن طاولات المختبر.”
كان Dr Visitsak مسؤولاً عن تصميم غرفة سحب الدم، مع التركيز على خصوصية المريض. كما أشرف على تركيب نظام الأنابيب الهوائية لنقل العينات إلى المختبر. وكان اختيار المعدات دقيقاً، إذ جرى تفضيل الماركات المعترف بها دولياً لضمان قدرة مختبر مستشفى MedPark على دعم مجموعة متنوعة من الفحوصات المختبرية السريرية، بما فيها علم الأحياء الجزيئي، وعلم الأحياء الدقيقة، وعلم الأمراض الجراحي، وبنك الدم.
“يعمل نظام معلومات مختبرنا بالكامل عبر الإنترنت، وتتمثل ميزته الرئيسية في استخدام الباركود للتعرف على معلومات المريض، مما يُقلل بشكل كبير من خطر الأخطاء البشرية. يعمل فريق مؤلف من 30 أخصائياً في التكنولوجيا الطبية من ذوي المهارات العالية والخبرة الواسعة على مدار الساعة لدعم مختلف الأقسام داخل مستشفى MedPark والمرافق التابعة له التي تستفيد من خدمات قسم علم الأمراض الجراحي.”
السلامة للمرضى والموظفين
حين سُئل عن خطر إصابة العاملين في المختبر بالعدوى من العينات المُرسَلة للفحص، أكد Dr Visitsak أن الاحتمال منخفض نظراً لتطبيق تدابير الحماية الشاملة.
“نتعامل مع كل عينة بالطريقة ذاتها، دون التمييز بين المصابة وغير المصابة، وذلك بتطبيق الضمانات منذ البداية وفق معيار يُعرف بـ برنامج سلامة المختبر. فعلى سبيل المثال، قد تسمح الأحذية القماشية بتسرب الدم. لذا، يُشترط ارتداء أحذية جلدية سهلة التنظيف.”
يحمل مستشفى MedPark حالياً شهادتَي معيار ISO 15189 وISO 15190. يُعدّ ISO 15189 معياراً دولياً لجودة وكفاءة المختبرات السريرية، في حين يُركز ISO 15190 على سلامة المختبر لضمان سلامة الأخصائيين والبيئة.
أوضح Dr Visitsak العمليات الفريدة داخل المختبر: “يتضمن عملنا التعامل مع الجراثيم والمواد الكيميائية التي قد تشكّل مخاطر على المرضى والأخصائيين على حدٍّ سواء. وبناءً على ذلك، نتبع معايير مختبرية سريرية مميزة، مستقلة عن معايير المستشفى كـ HA (اعتماد المستشفى) وJCI (اللجنة المشتركة الدولية). ومن أمثلة هذه المعايير: ISO واعتماد المختبر، وهي خاضعة للتقييم من قِبل مراقبين خارجيين.”
بنك المعرفة لطلاب التكنولوجيا الطبية
يدعم المختبر السريري في مستشفى MedPark تعليم وتدريب طلاب التكنولوجيا الطبية من مختلف الجامعات. يُلزَم هؤلاء الطلاب بإتمام فترات تدريب ميداني كجزء من متطلبات ما قبل التخرج. علاوة على ذلك، حصل المختبر على شهادة اعتماد بوصفه مؤسسة قادرة على تقديم التعليم الطبي التكنولوجي المستمر، مما يتيح لأخصائيي التكنولوجيا الطبية كسب ساعات معتمدة لتجديد تراخيصهم.
يُشدد Dr Visitsak على توافق رسالة المختبر مع رسالة المستشفى، إذ تُولي الأولوية لتطوير الخدمات الطبية والتدريب التعليمي والبحث العلمي لتعزيز المعرفة والابتكار بين الكوادر البشرية. وهذا بدوره يُسهم في تقديم رعاية أكثر فعالية للمرضى.
علاوة على ذلك، تلقّى Dr Visitsak دعوات عديدة لإلقاء محاضرات أكاديمية في جامعات عديدة، موجَّهة لطلاب الدراسات الجامعية والعليا. تتمحور هذه المحاضرات بصفة رئيسية حول معايير المختبر وإدارته، مما يُتيح له مشاركة خبرته في هذه المجالات الأساسية للرعاية الصحية.
إنجازات مُجزية
خلال جائحة كوفيد-19 في تايلاند، أدّى Dr Visitsak وفريقه دوراً محورياً في تعزيز صورة المستشفى وسمعته. وما فاق التوقعات هو ازدياد الوعي والفهم لدى عامة الناس بهذه المهنة وبإسهامات أخصائيي التكنولوجيا الطبية.
“بما أن تشخيصات كوفيد-19 تعتمد على نتائج المختبر، فمن الضروري الحفاظ على معايير عالية في جمع العينات ونقلها. وقد وضعنا هذه المعايير لجميع الأقسام، بما فيها الأطباء والممرضون وحتى فرق التسويق، سواء في التعامل مع المرضى الحاضرين، أو الفحص من السيارة، أو أخذ المسحات خارج الموقع.”
تجاوز Dr Visitsak وفريقه حدود خدمة المختبر الداخلية، وقدّموا خدمات خارجية لجهات متعددة، من بينها استوديوهات التصوير، عاملين بلا كلل على مدار الساعة. لم يُسهم هذا الجهد في تعزيز حضور المستشفى فحسب، بل جعل أخصائيي التكنولوجيا الطبية يفخرون بإسهامهم في تحقيق نتائج علاجية أفضل للمرضى.
إلى جانب دوره في المختبر، يشغل Dr Visitsak أيضاً منصب رئيس نادي السياحة البيئية، أحد الأندية التي نظّمها مستشفى MedPark لتعزيز الوحدة والألفة بين الموظفين. يتوافق هذا الدور تماماً مع شغفه بالسفر. يُنظّم النادي رحلات ليوم واحد تركّز على الاسترخاء، ويأملون في المستقبل مشاركة التجارب الممتعة من هذه الرحلات مع الآخرين.
Dr Visitsak Suksa-ardphasu
أخصائيو التكنولوجيا الطبية، مدير المختبر
MedPark Hospital