في العلاج الطبيعي،
المرضى هم معلّمونا.
“نحن بحاجة إلى تعزيز ثقة المرضى.
يجب علينا بذل كل ما في وسعنا لكسب ثقتهم،
وتحقيق النتائج التي يتوقعونها؛
ولهذا السبب نحتاج إلى مواصلة التعلم دون توقف.”
يُعدّ العلاج الطبيعي أحد المهن الصحية المساندة التي تُكمّل علاج الطبيب وتُساعد على استعادة جودة حياة المريض. وقد أخذت Ms. Kratai, Panida Chalermpornchai, PT، مديرة مركز الطب الطبيعي وإعادة التأهيل في مستشفى ميدبارك، استراحةً من جدولها المزدحم لتحدّثنا عن تجربتها المهنية المليئة بالقصص الملهِمة.
كانت عائلتها قلقة عليها وتتمنى أن تعتني بنفسها
كان الدافع الرئيسي لدراستها لتصبح معالجةً طبيعيةً هو أمراضها في طفولتها، إذ كانت تُعاني كثيرًا من حمى القش والتهاب الجيوب الأنفية. وكانت عائلتها قلقةً على صحتها، وتريدها أن تدرس العلوم الصحية لتتمكن من الاعتناء بنفسها حين تمرض.
“لم يُجبرني والداي على أن أصبح طبيبةً، بل أرادا فقط أن أدرس العلوم الصحية. كنت أعلم أن ساعات عمل المعالجين الطبيعيين لا تتضمن نوبات عمل، بل ساعات عمل منتظمة، وظننت أنني سأكتسب المعرفة اللازمة للاعتناء بنفسي.”
في السنة الأولى، كان عليّ دراسة الرياضيات والحسابات، ولم أكن أرى سببًا لتعلّمها. غير أنني أدركت أهميتها في السنة الثانية، لأننا كنا بحاجة إلى حساب القيم من بعض الأجهزة التي كان علينا فهم متجهاتها عند ملامستها لجلد الإنسان.”
مادة أخرى كانت Ms. Kratai مولعةً بها بشكل خاص هي علم التشريح، حيث يتعلم الطلاب أجزاء الجسم من جثث بشرية، وهو ما كان يروق لها كثيرًا، وكانت تتفوق في اختباراته. وكلما تعمّقت في دراسة ميكانيكا حركات الجسم، ازداد شغفها بها.
“حين كنت أقوم بجولات مع الأستاذ، رأيت كيف كان أساتذتي يديرون خطط العلاج الطبيعي لمرضاهم ويضعونها. كنت أُعجب بطريقة تعاملهم مع المرضى وحديثهم معهم. حين كان المعالجون الطبيعيون يرون المرضى، كانوا يُخصصون وقتًا لكل مريض. مهمتنا لا تقتصر على تقديم العلاج الطبيعي فحسب، بل تمتد إلى التحدث معهم والسؤال عن أحوالهم لتخفيف توترهم وقلقهم، وتجديد معنوياتهم، وبناء الثقة معهم كالأصدقاء. فعل ذلك يُولّد ألفةً وتعاونًا في جلسات العلاج كثمرة طبيعية.”
لأن المرضى أحيانًا يكونون معلّمينا
في مرات عديدة خلال مسيرتها المهنية، أثبتت لها تجربة العمل الميداني أنها لم تكن كفؤةً بما يكفي بعد تخرجها. لم يسِر عملها بالسلاسة التي توقعتها. فأدركت حينئذٍ أن العلاج الطبيعي مجال آخر يستلزم التعلم المستمر.
حين كنت أقوم بجولات مع الأستاذ، كان كل شيء يبدو واضحًا لأن الأستاذ كان يضع خطة العلاج لنا بفضل خبرته الواسعة. لكن حين كان عليّ تنفيذ الإجراءات على مرضاي، لم تسِر الأمور دائمًا كما توقعت. قد يقول الكتاب المدرسي إنك يجب أن تفعل كذا، لكن ذلك لم يكن ينجح في الواقع العملي لأن لكل مريض فسيولوجيا مختلفة. قد تكون الطريقة ذاتها مفيدةً لبعض المرضى دون غيرهم. علينا مواصلة التعلم.
تُذكّر Ms. Kratai نفسها دائمًا بأن كل جلسة علاجية هي فرصة للتعلم واكتساب المزيد من الخبرة والمعرفة والطاقة الإيجابية من مرضاها.
“التقيت ذات مرة بمريض مصاب بشلل نصفي -- في سن الحادية والعشرين؛ شاب في مقتبل العمر لكنه يواجه وضعًا عسيرًا. شيء واحد لم يتضاءل قط وهو إرادته. كان المريض يتمتع بنظرة إيجابية للغاية. كنت أعتقد دائمًا أنه سيتمكن يومًا ما من العودة إلى العمل، وأن يفعل ما يشاء، ويضع أهدافًا في حياته. هذا يجعلني أدرك أن لكل مريض غرضًا مختلفًا في الحياة.”
“أحيانًا نُفكّر نيابةً عن الآخرين رغم أن لديهم أفكارهم الخاصة. كثيرًا ما ننسى أن نسألهم عمّا يريدون. يميل الناس إلى الاعتقاد بأن المرضى الطريحين في الفراش أو المشلولين ينتظرون فقط من يعتني بهم ويتخذ القرارات عنهم. لديهم أفكار وأشياء يرغبون في فعلها أو اختيارها بأنفسهم، كالملابس والطعام والأثاث. لكن حين يصبحون مرضى، لا يُولي أفراد عائلتهم عادةً أهميةً لرأيهم. هذا أمر بالغ الأهمية، لأن السماح لهم بالتفكير أو اتخاذ القرارات بأنفسهم يجعلهم يشعرون بأنهم موضع تقدير ويُساعد على رفع معنوياتهم.”
بوصفها تعمل في مهنة تستلزم التعلم المستمر، كثيرًا ما تلتحق Ms. Kratai بدورات تدريبية لتعزيز معرفتها وتطبيقها في ممارستها المهنية الحالية؛ إذ إن أحد عقبات العمل هي نفسها.
“في مواقف العمل الفعلية، اكتشفت أن هناك أشياء كثيرة لا أعلمها. كثير من الأشياء ليست حتى في الكتب المدرسية. مئات المرضى يستلزمون مئات الطرق في العلاج. وهذا يطرح السؤال -- هل أنا كفؤة بما يكفي؟ في بداية مسيرتي المهنية، كان العلاج الطبيعي يُعدّ مهنةً حديثة. كثيرون لم يفهموا ما يمكننا فعله. ولم أكن أستطيع فعل الكثير بنفسي، لذا كنت أتناقش مع الأطباء وأُخبرهم بالمجالات التي يمكنني المساعدة فيها، وأجعلهم هم ومرضاهم يفهمون عملي. حين أمكنني إنجاز عملي بنتائج جيدة، وثق بي الأطباء. لقد توسّعت هذه المهنة توسعًا كبيرًا منذ ذلك الحين، والناس يعرفون الآن ما يمكننا فعله.”
ميزة العمل معالجًا طبيعيًا هي أن مجتمع المعالجين الطبيعيين يتسم بالعطاء والتعاون. نظرًا لأن عدد المعالجين الطبيعيين كان قليلًا في بدايات هذه المهنة، فإنهم يتمتعون بروابط وثيقة ويدعم بعضهم بعضًا. حين يكون لدى أحدهم أسئلة أو مشكلات، يمكنه استشارة الآخرين والحصول على يد العون.
لأننا نتحرك باستمرار طوال حياتنا
حين سُئلت عن أهمية مهنة العلاج الطبيعي في المستشفيات، أوضحت Ms. Kratai أن أهميتها تبدأ منذ أن يبدأ الإنسان بالحركة.
"نحن مع أجسادنا من لحظة الاستيقاظ حتى نذهب إلى النوم. يهتم العلاج الطبيعي بنا من الرحم حتى المراحل الأخيرة من الحياة، لأن هذه المهنة تُساعد على إدارة جميع جوانب حركة الإنسان."
“على سبيل المثال، إذا كنت تُعاني من آلام في الظهر، أو صعوبة في النوم، أو رداءة في جودة النوم بعد الذهاب إلى الفراش، فإن من أدوارنا تقديم الرعاية والإرشاد حول استراتيجيات التكيّف واختيار المرتبة أو الوسادة المناسبة. ومع تقدمك في السن، سنُقدّم لك نصائح حول الوقاية من السقوط والحفاظ على ذاكرة أفضل. في حالة جراحة استبدال المفصل، قد لا يعمل الجزء المتأثر من الجسم كما كان من قبل، مما قد يؤدي إلى فقدان العضلات. مهمتنا هي تعزيز قوة العضلات المحيطة بذلك المفصل، مما يُمكّنك من استئناف أنشطتك اليومية الطبيعية. وبالتالي، تمتد مسؤوليات المعالج الطبيعي إلى كل جانب من جوانب الحياة والعلاج.”
“لا يقتصر العلاج الطبيعي على كونه شكلًا من أشكال العلاج فحسب، بل يُقدّم أيضًا إرشادات حول كيفية استخدام الأفراد لأجسادهم بشكل أكثر فاعلية. يمكن للمعالجين الطبيعيين تقديم المشورة بشأن اختيار أحذية الجري لتحسين السرعة، وتقنيات السباحة للحركات السلسة، وأساليب تعزيز مدى التصويب في كرة السلة، واستراتيجيات زيادة مسافة الضربة في الغولف، بل واقتراح أسرّة مناسبة بناءً على نوع الجسم للوقاية من آلام الظهر.”
“ما لا غنى عنه هو تقديم الدعم العاطفي للمرضى كما لو كانوا أفراد عائلتك، وحثّهم على النهوض بقوتهم والتعاون خلال عملية العلاج. كانت هناك حالة لمراهق عمره 17 عامًا أُصيب بطلق ناري استقرت رصاصته في حبله الشوكي. بوصفه الابن الوحيد في الأسرة، كانوا مُدمَّرين عاطفيًا. لذا كان من الضروري التحدث إليهم وتشجيعهم. طمأنت والديه وتركت المريض يضع هدفًا لما يريد فعله حين تتحسن حالته.”
“في البداية، كان الأمر مليئًا باليأس. لكنني رافقته، وواصلت الحديث إليه وتشجيعه. من كونه فتىً كان يمكن أن يظل طريح الفراش بقية حياته، أصبح الآن مهندسًا يعمل في اليابان ويستطيع الذهاب إلى أي مكان يشاء بمساعدة العكازات.”
يُثبت هذا المثال أن المعرفة المهنية ودعم زملاء المعالجين الطبيعيين، إلى جانب عزيمة المرضى وثقتهم، يمكنها استعادة جودة حياتهم.
السفر يمنحك المعرفة ويُعلّمك التواضع
حين لا تعمل، كثيرًا ما تختار Ms. Kratai السفر إلى أماكن بعيدة، منفصلةً تمامًا عن عملها. ويكون الأمر أفضل إذا لم يكن هناك استقبال للهاتف المحمول في المنطقة.
“سفري هو حرفيًا رحلة استكشافية. أُحب الخروج ومراقبة الناس وسلوكياتهم وثقافاتهم. إنها تجارب تعليمية تُثري ذكائي العقلي والعاطفي. حين تكون محاطًا بوجوه جديدة في أماكن غير مألوفة، تُدرك كم أنت صغير وسط اتساع هذه الأرض.”
“إذا بقيت في بيئتك المألوفة، سيتعامل معك الناس بناءً على دورك ولقبك ومكانتك في التسلسل الهرمي. لكن حين تخرج من تلك البيئة، لا يعرف من حولك هويتك. يمكنهم التعامل معك كيفما شاؤوا. قد يتجاهلونك أو يُهملونك. هذه اللحظات تجعلك تُدرك تحديات أن تكون مجهولًا أو ألّا تحظى بمكانة خاصة.”
“حين أعود من رحلة، أجد نفسي بمنأى عن إغراء مكانتي الرسمية، مُروّضةً لغروري. أتجنب استغلال منصبي أو التباهي به. بدلًا من ذلك، أحترم جميع زملائي في العمل وأُقدّر أهمية أدوارهم ومهامهم المحددة. أُدرك أن كل شخص يمتلك مهارات وقدرات فريدة، قد تتفوق بعضها على مهاراتي.”
Ms. Kratai, Panida Chalermpornchai, PT
مديرة مركز الطب الطبيعي وإعادة التأهيل
في مستشفى ميدبارك