بانكوك: 1 أبريل 2021 - مستشفى ميدبارك يسعده أن يُعلن عن نجاح أشهره الستة الأولى من العمل، إذ استقطب المرضى الخارجيين والداخليين بمعدل نمو متوسط بلغ 20% شهرياً. وتؤكد هذه النتائج قدرته واستعداده ليكون مستشفىً رائداً في تايلاند وفق مفهوم "الرعاية القائمة على القيمة" الذي يوفر للعملاء أعلى قيمة ممكنة.
Dr Pongpat Patanavanich، المدير العام لمستشفى ميدبارك، أشار خلال حفل عشاء نقاشي أُقيم مؤخراً تحت عنوان "تحدي القيمة والتجربة في ميدبارك" إلى أن جائحة كوفيد-19 أثّرت تأثيراً بالغاً على القدرة الشرائية للمرضى التايلانديين والأجانب على حدٍّ سواء، مما يُشكّل تحدياً كبيراً لمشغّلي المستشفيات الخاصة. لذا، تعتزم ميدبارك تقديم أفضل قيمة للعملاء وفق مفهوم "الرعاية القائمة على القيمة".
"لدينا هدف يتمثل في تطوير مستشفى ميدبارك ليكون الخيار المفضّل من خلال نهج مختلف. واستناداً إلى نتائج الأشهر الستة الأولى من التشغيل، حظينا باستجابة ممتازة، إذ ارتفع عدد المرضى الخارجيين والداخليين بمعدل 20% شهرياً. وقد نجحنا في تحويل الأزمة إلى فرصة من خلال إنشاء منظومة فعّالة تضمن سلامة المستشفى من العدوى وانتقال الأمراض. وقد أكسب ذلك ميدبارك ثقة كثير من المنظمات والجمعيات التي أقبلت على زيارة المستشفى."
دعا Dr Pongpat كبار المتخصصين في تايلاند لمشاركة تجاربهم في الرعاية الطبية في ميدبارك، حيث أطلعوا المشاركين على أحدث الابتكارات الطبية والعلاجات الفعّالة المتاحة في المستشفى.
Assoc. Prof. Dr Prin Rojanapongpun، المتخصص المعروف على نطاق واسع في طب العيون والجلوكوما، تحدّث عن تصميم العدسة داخل العين واستخدام أحدث التقنيات لعلاج إعتام عدسة العين استناداً إلى الرؤية المخصصة.
"التصميم المخصص للعدسة داخل العين (IOL) هو هدف جديد في علاج إعتام عدسة العين، ويستلزم أطباء عيون يمتلكون الخبرة والكفاءة اللازمتين لتوظيف التكنولوجيا المتقدمة في الفحص والتشخيص وتصميم العدسة وعملية استحلاب العدسة والتحقق منها لضمان أعلى درجات الدقة. والجدير بالذكر أن ميدبارك تُعدّ من بين المستشفيات القليلة في جنوب شرق آسيا التي تمتلك الاستعداد الكامل من حيث المتخصصين والتكنولوجيا المتقدمة الشاملة."
Dr Bundit Soonthornlekha، الجراح المتخصص في الجراحة طفيفة التوغل (MIS)، أوضح أن المتخصص يولي أهمية بالغة للتشخيص الشامل لكل مريض بهدف إعداد إجراء مُحسَّن ومخصص لكل حالة. والأهم من ذلك أن العلاج يعتمد على نهج الفريق المتعدد التخصصات الذي يضم طبيب التخدير وممرضة غرفة العمليات وأخصائي الأشعة وسائر المتخصصين الطبيين ذوي الصلة، وجميعهم يعملون نحو هدف واحد هو سلامة المريض.
علاوة على ذلك، ستوفر ميدبارك تقنيات متطورة من أحدث ما توصّل إليه العلم، كالجراحة بمساعدة الروبوت، التي ستصبح أداةً لا غنى عنها في المستقبل نظراً لما تتيحه من دقة أعلى في الجراحة وسلامة أفضل للمريض.
Emeritus Professor Dr Wasan Udayachalerm، المتخصص في أمراض القلب وطب القلب التداخلي، أفاد بأن قسطرة القلب ورأب الأوعية بالبالون وزرع الدعامات تستلزم مهارة وخبرة عالية من الطبيب، وتجمع بين الخبرة والتكنولوجيا المتقدمة لعلاج الحالات النادرة والمعقدة بفعالية.
Asst. Prof. Dr Mondej Sookpranee، المتخصص المعروف في الأمراض المعدية، أوضح أن الثقافة المؤسسية لميدبارك تقوم على توظيف جميع التجارب السابقة والمعرفة الحالية والابتكارات الجديدة لتعزيز سلامة المرضى. ومن أبرز ما يُولى اهتماماً خاصاً مراقبة وفحص جميع الأنظمة بهدف تحسين خدمات المستشفى والارتقاء بها إلى ما هو أبعد من المعايير المعتمدة.
كما أشار Asst. Prof. Dr Mondej إلى أنه في ظل استمرار تايلاند وكثير من دول العالم في مواجهة جائحة كوفيد-19، ينبغي أن يتمتع الشعب التايلاندي بحرية اختيار نوع اللقاح الذي يفضّله. ويقع على عاتق الجهات الحكومية المعنية توفير معلومات شاملة للعموم حتى يكونوا على دراية تامة بالخيارات المتاحة والآثار الجانبية للقاحات، مما يُساعدهم على اتخاذ القرار الأمثل لصحتهم.
إلى جانب حفل العشاء النقاشي، أطلقت ميدبارك سلسلة جديدة من الحملات لتعزيز الفهم حول المستشفى.
"بفضل عزمنا على أن نُعرَف بتقديم 'نهج جديد في الرعاية الصحية'، نُعرِّف خدماتنا من خلال أسلوب سرد القصص الذي يستطيع الشعب التايلاندي الوصول إليه والشعور به وفهمه بسهولة. تعكس القصة المشكلات والقيود في الحياة اليومية مع تساؤل 'ماذا لو...؟' لهذا السبب يبذل الفريق المؤسس لميدبارك كل جهوده لتقديم رعاية طبية أفضل"، قال Curtis J. Schroeder مستشار اللجنة التنفيذية لميدبارك.
Somthawin Patanavanich، المؤسس المشارك والمستشار لمستشفى ميدبارك، أضاف أن التساؤل المستمر كان الأساس الذي انطلق منه تطبيق التغييرات واعتماد مناهج جديدة، مما أفضى إلى إطلاق الحملة الثانية تحت شعار "من صنع الأطباء".
تُقدّم الحملة الثالثة "معادلة ميدبارك" لإبراز ثقافة العمل وفق مفهوم "الرعاية المتكاملة" من أجل تحقيق نتائج سريعة وفعّالة.
في عالم يتغير بسرعة متزايدة حيث يواجه الناس أمراضاً جديدة تستلزم علاجات أكثر تعقيداً، تظل ميدبارك دائماً مستعدة للتكيّف وتحقيق هدفها الرئيسي المتمثل في الارتقاء بالمستشفى ليصبح "مركزاً للرعاية الصحية في المستقبل".
سلسلة حملات مستشفى ميدبارك متاحة الآن
